Descripción
Inicios Próximos:
Aún no tenemos inicios de este curso |
Objetivos:
- Comprender los elementos claves de la gestión de la calidad
- Conocer las interrelaciones entre la norma ISO 90001 y las otras normas de calidad.
- Conocer los principales componentes de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) según la norma ISO 9001
- Introducir los conceptos, enfoques, normas, métodos y técnicas que permite gestionar de forma eficaz un SGC
- Comprender la relación entre un Sistema de Gestión de Calidad y el cumplimiento de los requisitos de los diferentes actores de la organización
- Comprender las etapas del proceso de certificación ISO 9001
Audiencia:
Este curso está dirigido a:
- Los profesionales que desean adquirir un conocimiento exhaustivo de los procesos principales de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)
- El personal que participa en la implementación de la norma ISO 9001
- Asesores expertos en Sistemas de Gestión de la Calidad
- Gerentes encargados de la implementación de un SGC
- Auditores
Prerrequisitos:
Ninguno.
Certificación:
Ninguno.
Contenido:
1. Introducción a la familia de normas ISO 9000
2. Introducción a los sistemas de gestión y al enfoque basado en procesos
3. Requisitos generales: presentación de los capítulos 4 a 8 de la norma ISO 9001
4. Fases de implementación del marco ISO 9001
5. Mejora continua de calidad
6. Realización de una auditoría de certificación ISO 9001
Costos:
Este costo incluye: Material de estudio, el uso de una computadora por persona, certificados, refrigerios e impuestos de ley.
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