Estos nuevos servicios pretender cubrir los tres soportes básicos requeridos por cualquier organización para llevar adelante iniciativas de gestión estratégica exitosas, a nivel de personas, COGNOS brinda el servicio de capacitación a través de un curso especializado; a nivel de procesos, COGNOS brinda el servicio de coaching en gestión estratégica; y finalmente a nivel de tecnología, COGNOS brinda los servicios de implementación de la plataforma de software QuickScore.
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Trabajadores de la información (Information Workers) dentro de las organizaciones o que trabajan en forma independiente y que el tema sea de su interés. Un trabajador de la información es una persona que gestiona información a través del conocimiento y uso básico de aplicaciones de escritorio.
Personas que desean convertirse en usuarios potenciados en los productos utilizados y ganar conocimiento en los temas cubiertos, fortaleciendo los conceptos y fundamentos que definen prácticas de valor para sus actividades.
Entidades que deseen conocer sobre las formas de encarar y planificar sus objetivos significativos, proyectos de apoyo y próximas acciones estratégicas para avanzar en el uso, aplicación y maduración de estas prácticas de negocios en sus organizaciones.
Evolución del pensamiento estratégico
Proceso de planeación estratégica
Intención estratégica
Diagnostico estratégico externo
Diagnostico estratégico interno
Definición de los objetivos y diseño de las estrategias
Administración estratégica
Iniciativas emprendedores y liderazgo estratégico
Gobierno corporativo
Evaluación de la estrategia
El arte y ciencia de desarrollar un sistema estratégico de cuadro de mando
Evacuación de la situación actual de los elementos estratégicos
Elegir un plan y camino estratégico
Objetivos estratégicos
El mapa estratégico
Medidas de desempeño
Iniciativas estratégicas
Implementación de un cuadro de mando (scorecard)
Análisis de desempeño
Alineamiento a la estrategia
Evaluación de resultados
Sustentabilidad y administración
Como empezar
Sección mis favoritos
Sección de administración
Sección Cuadernillos
Sección Balanced Scorecards
Sección Iniciativas Estratégicas
Sección Documentos
Sección Informes
Sección Tableros
Conexión con fuentes de datos externas
El servicio de COACHING en gestión estratégica que brinda COGNOS, consiste en un trabajo conjunto, que siguiendo un proceso creativo y estimulante busca maximizar la obtención de resultados en cuanto a la gestión estratégica de una organización, considerando que dicha gestión cubre la planificación, ejecución, control y ajuste estratégico.
Inicialmente orientado hacia las tecnologías de la información (TI), el servicio de COACHING en gestión estratégica que brinda COGNOS ha sido ampliado para considerar diversas categorías de gestión estratégica, como ser estrategia a nivel de organización completa, de un área de negocios, una unida, sobre un aspecto en particular (como por ejemplo las tecnologías de la información), proyectos específicos, grupos de trabajo o incluso hasta estrategias personales.
QuickScore es una herramienta de software que permite la automatización de soluciones de cuadro de mando integral (Scorecards).
QuickScore implementa el marco de trabaja propuesto por el instituto de cuadro de mando integral Balanced Scorecard Institute, que es una organización especializada en gestión estratégica y reconocida a nivel mundial, ha desarrollado una metodología de implementación de cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) para empresas comerciales, entidades de gobierno y entidades sin fines de lucro.
Entre los servicios del instituto, se cuenta con programas de certificación internacional sobre el tema, el curso de capacitación propuesto por COGNOS son un elemento de apoyo en la formación para dichas certificaciones.
Los servicios de implementación de QuickScore brindados por COGNOS considera todos los aspectos necesarios para echar a andar la solución, incluyendo temas de licenciamientos, subscripciones, trabajo especializado de instalación, configuración, capacitación, carga de datos y desarrollo de interfaces.
El curso ofrecido por COGNOS, incluye el uso y operación de esta herramienta de software aplicando los conceptos, fundamentos y metodología (marco de trabajo propuesto por el Balanced Scorecard Institute) aprendida durante las primeras partes de la capacitación.
Las principales capacidades funcionales del producto QuickScore se pueden resumir de la siguiente manera:
Plataforma web como un servicio en la nube y también posibilidad de tener la aplicación en instalaciones propias.
Datos actualizados, disponibles desde cualquier ubicación y usando cualquier navegador.
Visualización y alineamiento del desempeño estratégico.
Manejo potente y simple de mapas estratégicos, medidas de desempeño, gráficos, paneles (dashboards) y capacidades de importación/exportación a otros sistemas.
Habilita la comunicación y colaboración del equipo humano involucrado en el uso de la solución.
