Estos nuevos servicios pretender cubrir los tres soportes básicos requeridos por cualquier organización para llevar adelante iniciativas de gestión estratégica exitosas, a nivel de personas, COGNOS brinda el servicio de capacitación a través de un curso especializado; a nivel de procesos, COGNOS brinda el servicio de coaching en gestión estratégica; y finalmente a nivel de tecnología, COGNOS brinda los servicios de implementación de la plataforma de software QuickScore.